Servicio de soporte, desarrollo y mantenimiento de las aplicaciones de negocio sobre las que están implementados los procesos de EOI, y un soporte técnico de primer nivel a través de un Centro de Atención a Usuarios (CAU) y un soporte operativo que apoye al CAU y al equipo de EOI en la gestión de la telefonía, seguridad, servicios en la nube, etc.

Expediente de contratación: presupuesto de licitación y adjudicación cuando consta. Ninguno de esos importes acredita el pago.