Renovar la subscripción de la herramienta OTRS para la gestión de la infraestructura del servicio de SI. Advanced 25 ag. Concurrentes - On Premise y la Subscripción del Agente virtual de MS Teams TALOS, Servicio Cloud Agente Virtual - Talos (hasta 2.500 casos/mes), Chatbot, que conecta MS Teams con OTRS.

Expediente de contratación: presupuesto de licitación y adjudicación cuando consta. Ninguno de esos importes acredita el pago.